Договор — оферта на оказание услуг в сфере карьерного консультирования

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Горелик Светланы Геннадьевны (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию услуг информационно-консультационных услуг по развитию карьеры, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте www.iloveresume.ru.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

2. Определения и Термины

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

2.4. Консультант — физическое лицо (Исполнитель или лицо привлеченное Исполнителем) непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.

2.5. Консультация, Услуга - единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Клиента.

Вид Консультации и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайте.

2.6. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет на сайте www.iloveresume.ru

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте (консультации по астрологии)

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика.

3.4. Полный перечень, тематика Консультаций опубликованы в сети Интернет на сайте www.iloveresume.ru

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте www.iloveresume.ru не менее, чем за один день до их ввода в действие.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ УСЛУГ

2.1. Договор заключается с момента акцепта – полной или частичной оплаты стоимости услуг Компании, и означает полное согласие клиента со всеми положениями данного договора.

2.2. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

2.3. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Консультаций публикуются на сайте www.iloveresume.ru в соответствующих разделах, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях и выбираются Заказчиком самостоятельно.

2.4. Заказ оформляется в режиме онлайн.

2.5. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

Оплата осуществляется в виде стопроцентной предоплаты.

2.6. При отсутствии оплаты Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг.

2.7. Момент оплаты – поступление денежных средств на счет Исполнителя.

2.8. Оплата услуг осуществляется на сайте www.iloveresume.ru с использованием банковской карты.

2.9. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.

2.10. Исполнитель и клиенты не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

2.11. Клиент несет ответственность за правильность и корректность производимых им платежей.

2.12. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту 89055752368@yandex.ru , указанную в настоящей Оферте не менее, чем за 36 часов до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.

6.4. Цена Консультации не включает издержки Заказчика на оплату Интернет услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи и программных средств, которые Заказчик несет за свой счет.

3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Для консультации клиент заполняет заявку на сайте и предоставляет Исполнителю свое резюме и сведения, связанные с его карьерой. Если клиент не передал запрошенные документы, договор приостанавливает действие.

3.2. Исполнитель проводит консультацию Клиента по видеосвязи в Skype, WhatsApp, Telegram или очно.

3.3. Длительность консультации зависит от выбранного продукта.

3.5. Дальнейшее взаимодействие с клиентом выстраивается в соответствии с выбранной им услугой.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется:

4.1. Совершать все разумные действия для должного оказания услуг клиенту.

4.2. Анализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные клиентом.

4.3. Предлагать клиенту собственные заключения, предложения и рекомендации,

Исполнитель вправе:

4.4. Изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу в день публикации на сайте www.iloveresume.ru.

4.5. Привлекать третьих физических лиц или юридических лиц для оказания услуг.

4.6. Вести переписку с клиентом, включая сообщения об оказании услуги, в том числе: о ее статусе, способах продления и прочую информацию – через sms-сообщения, сообщения в Whatsapp или по электронной почте.

4.7. Исполнитель не отвечает за убытки клиента и не компенсирует убытки клиента, если клиент не может воспользоваться услугами клиента вследствие отсутствия у клиента доступа в сеть Интернет по любым причинам, включая несанкционированное вмешательства в работу сайта со стороны третьих лиц, в том числе: действия вирусных программ, хакерские или DDoS-атаки и иные нарушения работы сайта Исполнителя, а также в случаях воздействия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

4.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с клиентом или изменить его условия.

О расторжении или об изменении условий договора Исполнитель информирует клиент одним или несколькими способами:

- по электронной почте клиента, оставленной при заказе;

- через звонок клиенту или от клиента;

- смс-сообщение или сообщение в чате Whats`app от Исполнителя.

Договор считается расторгнутым, если клиент не ответил ни одним из указанных выше способов за 10 дней.

4.9. Все тексты и материалы на сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях являются собственностью Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

Клиент обязуется:

5.1. Сообщить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг.

Клиент полностью отвечает за достоверность предоставленной Исполнителю информации.

5.2. Ознакомиться с действующей редакцией оферты на сайте и с условиями каждой сделки до заключения договора и совершения сделки.

5.3. Выполнять рекомендации Исполнителя во время оказания услуг.

5.4. Не принимать алкоголь и наркотики накануне и в день очных и онлайн-консультаций Исполнителя.

5.5. Клиент берет на себя ответственность за все эмоции и дискомфорт, которые он может испытать во время онлайн- и очных мероприятий Компании.

6. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

6.1. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых информационно-консультационных услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям клиента, Исполнитель ответственности не несет.

6.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.

При конфликте клиент присылает претензию с описанием проблемы на 89055752368@yandex.ru

6.4. У Исполнителя есть 30 рабочих дней на изучение претензии клиента и ответ.

6.5. Если клиента не устраивает ответ Компании, клиент вправе обратиться в Арбитражный суд Москвы.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат денежных средств за услуги, оплаченные клиентом за услуги Компании, производится по письменному заявлению Клиента.

7.2. Заявление на возврат денежных средств необходимо отправить на электронную почту 89055752368@yandex.ru при согласии Исполнителя на совершение такого возврата.

В заявлении должны быть четко изложены причины, по которым клиент требует вернуть денежные средства, и реквизиты для перевода денежных средств.

7.3. Компания вправе запросить у клиента информацию об оплате и документы, удостоверяющие личность клиента.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Сайт Исполнителя www.iloveresume.ru использует файлы cookies.

8.2. Вся переписка по электронной почте, SMS, в мессенджерах и в аккаунтах социальных сетей Исполнителя с клиентом юридически значима.

8.3. Обмен копиями документов по электронной связи приравнивается к обмену оригиналами и является аналогом простой электронной подписи.

8.4. При невыполнении или ненадлежащем выполнение обязательств по договору стороны несут ответственность согласно договору и законам Российской Федерации.

8.5. При полном или частичном невыполнении обязательств по договору стороны не несут ответственности, если такое невыполнение – следствие форс-мажора (обстоятельства непреодолимой силы).

К форс-мажору относятся: наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, постановления и решения органов государственной власти или других событий.

Подтверждение наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности – справка, выдаваемая уполномоченными органами.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ.

9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

95. Клиент вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 36 часов до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от клиента уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 36 часов до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает клиенту денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.

При получении уведомления менее, чем за 36 часов до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику возвращаются в срок, по усмотрению Исполнителя. При этом Исполнитель компенсирует Заказчику убытки, связанные с отказом от получения информационно-консультационных услуг.

10.6. Клиент не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения Консультации).

10.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения клиентом условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п.5.4 настоящей Оферты.

Несоблюдение Правил определяется непосредственно Исполнителем.

10. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

ИП Горелик Светлана Геннадьевна
ИНН 772315736306, ОГРНИП 312774622900212
Юридический адрес: Москва, Люблинская 163/1

Банковские реквизиты:
Банк: АО «Тинькофф Банк» г. Москва
БИК: 044525974
к/с №: 30101810145250000974⠀
Счет №: 40802810200000041655
Сайт: www.iloveresume.ru

Электронная почта 89055752368@yandex.ru

Заявки на консультацию: 89055752368@yandex.ru